Hace unos días perdí mi teléfono celular. Era un coqueto Motorola V220i, pequeño, muy completo, con conectividad USB, un lindo telefonito, en definitiva.
Fue la tarde del siete a cero, de manera que su pérdida no hizo mella en mi ánimo. Esperé hasta el martes (esa semana el lunes fue feriado) y consulté a Movistar para ver si podía recuperar, al menos, mi número, y tramitar la compra de un teléfono nuevo.
El trámite fue de lo más sencillo: no sólo daban de baja de inmediato mi número y me lo reservaban para el nuevo equipo, sino que ellos mismos me lo vendían a precio razonable y en cuotas sin interés. Por cuestiones de disponibilidad de parte de Movistar, y de premura por mi parte, elegí un modelo Samsug C406, a $249 pagaderos en 12 cuotas de poco más de $20.
Nada mal, pese a que luego descubriría que tiene menos prestaciones que mi anterior modelo y que su software se ha desarrollado lejos del sentido común (exige engorrosas sucesiones de teclas para operaciones elementales, trae acento grave y diéresis pero no acento agudo -que es el que usamos los hispanohablantes, es decir: éste-, trae cámara de fotos pero limita el tamaño de los mensajes multimedia y por ende no es posible enviar las imágenes a un email -lo que sumado a su falta de conectividad hace de la cámara un accesorio inutil, etc.).
Como soy de perder o romper artefactos como un celular, presté atención cuando la señorita de atención telefónica me ofreció un seguro que cubría el 100% del costo de teléfono por rotura y el 50% en caso de extravío. Cuando me informaron del costo mensual del seguro creí haber entendido mal: $15 por mes (incluyendo impuestos, aclaró la vendedora). Es decir, que por un teléfono que me cuesta $20 por mes durante 12 meses, su seguro, que tiene una cobertura de sólo el 50% de su valor en caso de extravío, sale $15 por mes durante todo el tiempo que mantenga el mismo equipo.
En otras palabras, casi lo mismo que sale el seguro de robo e incendio de mi casa. Está bien, se trata de riesgos distintos diría un productor de seguros: el teléfono tiene muchas más posibilidades de extraviarse que una casa. Sin embargo, mi auto, un modelo viejo de aproximadamente $ 15.000, que no sólo puede ser robado sino que se suma al costo del seguro la posibilidad de atropellar, con una maniobra desafortunada, a un desprotegido peatón, o incluso a una familia entera de a pie, tiene un costo de seguro de $100 por mes: el 0,66% del valor del mismo. Y mucho, muchísimo menos del 0,66% del valor de la indemización por esa pobre familia de caminantes. Se podría argumentar que el celular es más fácil de robar o de perder, pero también es importante notar que por más puntería que tenga difícilmente pueda matar a alguien con mi pequeño Samsung. Y además que si desaparece mi auto, me pagan el 100% del mismo y no apenas el 50%
Una estafa, en definitiva. Cuando hace unos minutos me volvió a llamar una promotora para recordarme la oferta, se lo dije e intenté explicarle por qué usaba esa palabra tan fuerte. Que el costo de un seguro parcial sea del 7,5% del valor asegurado y que además, en el supuesto más probable, que es el de extravío o robo, me cubra la mitad del costo, me parece un desatino y una estafa. Para pagar $20 por mes por el equipo y $15 por el seguro, prefiero volver a pagar $20 el día que lo pierda (que sucederá indefectiblemente). Por cierto, no llegué a contarle todo esto porque la señal inexplicablemente se corrompió y la llamada terminó antes de tiempo.
O quizás mi ignorancia en temas de seguros me impida ver el negocio fabuloso que me pierdo. Si alguien entiende más acerca de esto, por favor, que me lo explique.
quiero recoperar mi numero de cilular movel
me robaron mi celular soni ericson w810 y no se ke haser
yo quisiera ver celulares con camara hasta $100 mas no
Hola a todos, enviaba este mensaje para invitarlos a una trivia por celulares muy piola, mandas GOL al 1515 y contestas unas preguntas re boludas de futbol obviamente para ganarte un TV 29“. Bueno era eso nomas, al q le guste el futbol le va a encantar.
Yo tengo la solucion para el robo de celulares en Rep. Arg. y limitrofes, contratando una poliza que ademas te cubre tu camara fotografica i Ipod todo lo que tenes en tu casa por robo e incendio llamame al 4373-2222 sin compromiso.
Cualquiera que tenga ese tipo de seguro podria aburrirse de su cel y romperlo y pedir el otro…
hola soy billancisco yo compre un celula
hola quisiera comprar un v3 black y tambien un nokia 5200 gracias envienme los precios
hola yo pienso que no es tanto el robo. a mi me robaron un V3 black y no tenia seguro. sigo consevando mi linea (mu chip) es totalmente inutil eso asique si ubiera tenido seguro en ves de tener que pagar 330$ ubiera tenido que pagar 165$. y si no sabes que podes hacer . . . antes de dar aviso y baja de que te lo robaron intenta comprar tu modelo rotoo a un presio muy accesible entendes asi lo haces pasar como tuyo y te dan otro total la cobertura por rotura es de 100%
Y si tengo un telcel?
y no tengo seguro en este, tengo que volver a pagarlo o me dan el mismo servicio de repocision?
ya cancele el plan, el servicio y el chip y me dijeron que podia solicitar uno nuevo sin costo pero no estoy seguro de en que consiste o si es el mismo servicio
a mi me robaron el celular y estaba asegurado por comcel y me parece un abuso que no hayan respondido por el ya que el seguro coloca un mundo de travas para no responder por el a y como si fuera poco a hora tengo que pagar un monto mensual por un seguro que estoy seguro que no responde es el colmo de una compañia como comcel
ES PARA CELULARES DE ALTA GAMA, ES DECIR SI TENES UNA PALM CON TELEFONO DE 3.000 PESOS QUE UN SEGURO TE CUBRA EL 50% ES BUENO
primero que todo te doy gracias por la oprtunidad presentada en estos seguros ya que hace meses se me perdio my celular y mas nunca lo vi
para que deb0 de dar de alta mi celular, en que consiste y para que.
con esos comerciales que anuncian en la t.v.
¿ Por favor me podrian decir a que direccion tengo que mandar la carta para dar de baja un celu movistar?
quisisera k alguien m pudiera ayudar. hace poko asaltaron a mi esposo y le robaron su celular era de plan y estaba asegurado, el seguro nos regreso 2300 despues de k el celular costo bastante en fin nos dio un vale k podiamos cambiar x otro telefono, cuando fuimos a un centro de atencion a clientes en el primero m dieron a elegir uno era de 2000 m dijo k iva a perder los 400 le dije no importa yo kiero ese m respodio a pero hay un problema no lo tenemos enfin. fuimos a otro con lo k m salieron, k teniamos k escojer el mismo telefono y deviamos pagar la diferencia k era d 1089 pesos osea de donde yo iva a sakar ese dinero si a mi marido lo asaltaron y se suponia k el seguro y la empresa m iva a dar un ekipo del precio del vale salimos enojadisimos de ahi k puedo hacer ya k nadamas tengo 30 dias para cobrar mi vale
Por ahí si escribís bien el seguro te cubre más.
los seguros para celulares son una mentira y te lo ponen de prepo….nadie se hace responsables..menos losde personal no hagan seguro es MENTIRA TE TIENEN EN VUELTAS Y TERMINAS ENFERMA DE LOS NERVIOS GRACIAS
deseo saber si mi celular tiene seguroes un PLAN TELCEL 500 IBM A MI NOMBRE
por favor enviar repuesta a mi correo